家里停电了,应该跟哪个公司报告,谁又会来维修呢?
售电公司不负责电力的配送,因此也不负责停电之后的检测和维修。如果家庭出现停电的状况,应该第一时间联系输配电公司,而不是售电公司。德州目前有5家输配电公司,他们的联系方式如下:
ONCOR Delivery Company (DFW area)
1-888-313-4747
CenterPoint (Houston Area)
1-800-332-7143
AEP North Texas (WTU Service area)
1-866-223-8508
AEP Central (CPL area)
1-866-223-8508
Texas-New Mexico Power Company (TNMP area)
1-888-866-7456
您在选择不同的售电公司时,不会影响输配电公司给您提供的服务。售电公司主要解决开通服务、账单之类的问题,而输配电公司则负责输送电到您家。德州自由的电力市场主要针对售电公司,而输配电公司仍然是受政府管制,需要遵从既定的安全和服务条款的。如果您还有问题无法解决,欢迎通过邮件,facebook组群,或者微信组群(LowerEBill_LLC_US)联系我们。