最近不仅雨水多、气温下降，电价也趋于平稳。市场上出现了一些价格比7月份电价高峰期略低的新方案，大家赶紧去lowerEBill的网站上看一看。
我们继续总结近期收集的问题，大家在选择新方案前可以参考一下。
问题21: 我刚签了36个月的新合约就出现了更便宜的方案，我需不需立刻更换？
答：更换新方案需要缴纳一定数额的毁约费。毁约费从$100-$450不等，有时还会根据所剩月份计算，高达$1000也是有可能的。因此，即使出现了更便宜的方案，在没有经过仔细计算之前，不要轻易更换。在计算时，需要考虑家庭每月用电量，新的方案究竟能省多少钱，需要支付多少毁约费，以及后面电价是不是还会继续跌。最差的情况是，支付了一大笔毁约费，急忙换了方案，结果发现每个月只省了$10，电价过了两个月又跌了不少。
问题22: 新方案刚签2天，我发现有问题想立即更换，需要交毁约费吗？
答：在德州受法律保护，您在签了任何新电力方案后3天内可以反悔，不需要缴纳毁约费。因此，如果因为任何原因，您需要取消方案，务必在3天内跟售电公司联系，申请取消方案。建议打电话取消，并留下case number作为凭证。
问题23: 为什么我签的方案明明在1000-2000kWh显示只要$11分，我的电费账单却高达每度$20分？
答：有一类方案，在某个使用区间设计低费率或返点，让展示电价看起来很便宜。但一旦低于或超过这个使用区间，电价就会非常贵。实际上，家庭用电量很难控制。春夏秋冬不同月份差2-3倍的用电量很正常，平时想要将月用电量精确控制在某个区间也很困难。因此，使用这类方案能够省钱可能只是美好的愿望。
下图就是一个此类方案的例子。
大家看到，这个方案实际电费高达$19.08分，加上电网输送费等，每度电价要到$23分左右，但展示电价里1000kWh却出奇得便宜。如果您没有仔细看，选择了这个方案，只要您家里哪个月用电量超过2000一度，马上电费就要飙升到$500了。
问题24:我的租客搬走了，需要临时用我的名字开通电。有什么方案适合我吗？
答：这种情况可以考虑浮动费率方案，只要有了租客可以立刻停止方案，不用缴纳毁约费。如果房子没有人住，每月用电量很少，浮动费率方案自由灵活，是一个不错的选择。
问题25：商业电力方案跟家庭方案的价格一样吗？在哪里选购商业电力方案？
答：商业电力方案跟家庭电力方案定价方式不同。由于用电量大，商业电力方案一般会由售电公司根据用户的用电规律来单独报价。根据用电总量，用电时间等，售电公司的报价可能会比家庭电力方案高或者低很多。对这方面感兴趣的用户，可以联系contact@lowerebill.com取得更多资讯。
问题26： 更换新方案时，生效日期应该放在哪一天？
答：在旧方案到期14天内更换新方案，不需要支付毁约费，因此生效日期可以放在14天内的任何一天。如果旧方案价格更低，那么最好是用到最后一天再更换。假设您家的旧方案6月30日到期，那么新方案的生效日期最迟可以放在7月1日。
问题27：更换新方案时，需要打电话或者发邮件通知旧的售电公司吗？
答：不需要。您的输配电公司会帮助您完成售电公司的切换。如果旧方案未到期就取消，旧的售电公司会联系您，根据不同情况缴纳毁约费或者提供免除毁约费的相关材料。
问题28：电网输送费是什么？为什么那么贵？这部分费用是怎么计算的?
答：电网输送费TDU delivery fee 是输配电公司对用户收取的费用。德州目前有5家主要的输配电公司—Oncor, CenterPoint, AEP Central, AEP North, TNMP. TDU价格各家差不多，每年会有浮动。具体计算方法如下图，每月固定费用和按照用量计算的费用相加，就是当月的TDU费用。
电网输送费相当可观，有时会占到每月电费的1/3，因此在比较跟选择不同方案时，需要看清楚电费说明Facts Label上的价格到底包含了什么。
问题29： LowerEBill具体提供了什么服务？跟PowerToChoose网站最大的区别是什么？
答：LowerEBill与PowerToChoose最大的区别是，PowerToChoose仅按照500/1000/2000千瓦时展示电价列出方案，而LEB却能在60秒内取得您的真实用电数据，算出每一个方案的精确电费，再横向比较选出最合适您家庭的电力方案。500/1000/2000千瓦时展示电价作为目前市场流行的比价工具，具有很大的误导性。LEB作为目前市场上唯一一家精算电费的免费比价网站，给德州家庭提供拿数据、比价、签约的一站式服务。
问题30：LowerEBill提供了3种方法快速取得真实用电量，但是我不想输入个人信息，网站可以手动输入每月用电吗？
答：LowerEBill给用户提供了第四种选择。不需要个人信息，手动输入每月用电量，同样可以精确计算电费。
在选择了‘预测电量并查看所有方案’后，可以点击页面左上角的‘调整’按钮，然后按照月份输入您的真实使用量就可以了。如果觉得麻烦，您也可以尝试其他三种方式来自动获取您的真实用电数据。您的个人信息等都用于授权取得数据，LowerEBill不会出售、分享或使用您任何的个人信息。
